Яндекс такси оплата картой в машине

Яндекс такси оплата картой в машине
Rate this post

Перед поездкой желательно проверить, чтобы на карте были деньги. Не получится оплатить Яндекс. Такси картой, если за время поездки баланс так и не будет пополнен.

Сообщение об изменении способа оплаты отправляется push -уведомлением. Поэтому желательно заранее проверить, разрешает ли смартфон прием push -уведомлений. Если функция отключена, можно включить ее в настройках.

Оплата пластиком доступна, если заказ делается через приложение для iOS и Андроид. Оплата карточкой гарантированно принимается, если приложение установлено на смартфон или планшет с последней операционной системой.

Инструкция по использованию банковской карты

Чтобы платить за такси Яндекс картой, нужно сделать привязку средства платежа к приложению. Виртуальное средство оплаты может не работать, поэтому привязывать желательно реальный платежный инструмент. Вот как это сделать:

  1. Зайти в приложение Яндекс. Такси.
  2. Выбрать: «Меню». Нажать «Банковская карта».
  3. Уточнить «Добавить карту».
  4. Ввести банковские реквизиты: номер средства платежа, CVV код (указан на обратной стороне), срок действия. Кстати, номер пластика можно отсканировать камерой на смартфоне. Для этого нужно выбрать функцию «Сканировать карту».
  5. Остается нажать «Готово».

Для проверки, будет ли работать средства платежа, с баланса списывается незначительная сумма. Эти средства возвращаются на счет после завершения проверки. После привязки средства платежа, можно заказывать машину через приложение.

Важно! Безопасность при онлайн-расчетах находится на первом месте. Есть случаи, когда мошенники получают доступ к средству платежа и списывают деньги. Поэтому не нужно прикреплять к сервису Яндекс кредитную карту или пластик с овердрафтом.

Идеально, когда на балансе находится минимальная сумма, которой будет достаточно для оплаты одной-двух поездок. В этом случае потери будут сведены к минимуму, даже если средство платежа будет скомпрометировано.

После поездки клиенту предоставляется чек. Такое правило установлено Законом №54-ФЗ. Отправляется чек на смартфон push -уведомлением. Уведомление придет, если включена функция приема push -уведомлений.

Резервирование и списание денег

После того как пассажира доставят в пункт назначения, на балансе пластика «замораживается» нужная сумма. Списание средств производится в течение суток после завершения путешествия. Случается, что на счете заблокировать нечего, если не пополнен счет. В этом случае списание осуществляется автоматически после пополнения счета. В течение 12 месяцев происходит списание разовым переводом или по частям.

Сделать плату за первую поездку можно купоном. Яндекс. Такси совместно с магазинами и кинотеатрами проводит акции и дарит новым клиентам купон на первую поездку. Вот инструкция, как воспользоваться скидкой:

  1. Открыть приложение.
  2. Указать Промокод.
  3. Нажать «Готово».

Если понадобится остановить использование промокода, нажмите «Сбросить». При возникновении ошибки следует написать в службу поддержки Yandex . В приложении можно оставить отзыв о путешествии. Клиенты имеют возможность снизить или повысить рейтинг водителей и службы такси.

Изменение способа оплаты на наличные

Если заплатить водителю банковской картой не получилось, то автоматически меняются способы оплаты. На смартфон приходит уведомление, что нужно оплатить услуги таксиста наличными. Можно сделать еще одну попытку расплатиться с помощью карты после завершения поездки.

Читать также:  За сколько можно сдать гараж в аренду

Не всегда пассажиры остаются довольны поездками. Но молчать о проблемах не стоит. Вот причины для обращения в службу поддержки Яндекс:

  1. Таксист не дал сдачу.
  2. Сумма к оплате рассчитана некорректно.
  3. Не получилось оплачивать пластиком или использовать накопившиеся бонусы.

Обращение отправляется через форму обратной связи приложения Яндекс Такси. В заявке нужно указать имя заявителя, e mail , номер телефона, с которого была вызвана машина. Далее, уточняется способ оплаты: онлайн-оплата или другой вариант. После того как вся информация будет указана, остается только отправить заявку. Иногда поездку приходится отменять. Но за отмену услуги придется платить. Цена зависит от времени, затраченного таксистом на ожидание клиента. Поэтому сделать отмену лучше как можно быстрее.

В сервисе Яндекс Такси можно расплатиться за поездку не только наличными, но и картой через мобильное приложение. Вы сможете привязать до пяти банковских карт для безналичного расчёта: как кредитных, так и дебетовых.

Как установить способ оплаты

Установите на телефон приложение Яндекс Такси, чтобы оплачивать заказ такси картой. Загрузите программу онлайн через Google Play либо AppStore. Важно, чтобы мобильная операционная система использовалась выше 8-ой версии для iOS и выше 4-ой – для Android. В приложении по умолчанию стоит наличный способ оплаты. Для его изменения следуйте инструкциям:

  1. В меню программы перейдите в раздел «Как вам удобно платить?»;
  2. Нажмите кнопку «Добавить карту», внесите необходимые реквизиты и данные, привязав карту к системе оплаты;
  3. Подтвердите привязанную карту любым из предложенных способов;
  4. Выберите карту при заказе поездки.

Как оплатить Яндекс такси картой

Поездки можно оплачивать безналом тремя способами:

  • Банковской картой;
  • Через платёжную систему Apple Pay;
  • Через Google Pay.

Для самостоятельной оплаты по карточке внесите в базу данных приложения платёжные реквизиты карты и выберите её из предложенных способов оплаты при оформлении заказа. Деньги с неё спишутся после окончания поездки.

Если деньги требуется списать при помощи Google Pay, выберите этот вариант при заказе поездки и подтвердите его паролем или отпечатком пальца. Платежные данные вносить не требуется, так как списание будет произведено с карты, которая уже привязана к кошельку Google Pay.

По такому же принципу оплачивайте поездки и с Apple Pay на iOS. Только данные для оплаты должны быть указаны в приложении Wallet, а сама карта пассажира быть от банка-партнёра Apple Pay.

Выбор любого из этих способов оплаты никак не влияет на стоимость поездки и класс машины: используйте тот вариант, который вам удобен.

При безналичной оплате вы можете оставить водителю чаевые. Сумму можно установить фиксированную для всех поездок в разделе «Чаевые по умолчанию» или выбирать для каждой отдельной поездки в форме, которая откроется после выполнения заказа.

Резервирование и списание денежных средств на карте

По завершении поездки происходит удерживание денежных средств. Сумма поездки рассчитывается сервисом, исходя из протяжённости маршрута, числа остановок и времени ожидания, класса автомобиля. Списание происходит в течение суток после окончания поездки, но в большинстве случаев деньги снимают со счета моментально.

Если на счёте средств недостаточно, то они спишутся при первом пополнении. Деньги будут списываться до тех пор, пока долг за оплату услуг такси не будет погашен. Когда сумма поездки выходит меньше количества удержанных средств, списание остаточной части денег отменяется и они возвращаются обратно на счёт. Разблокировка их происходит в срок, указанный в договоре банком-эмитентом карты.

Читать также:  Втб 24 тюмень дзержинского 17 телефон

Как удалить или заменить карту из аккаунта Яндекс такси

Для удаления платёжных данных и их замены (если требуется только удалить карту из базы данных, то третий шаг не выполняйте):

  1. Зайдите в меню способов оплаты;
  2. Выберите карту, которую хотите отключить;
  3. Нажмите на графу «Удалить карту»;
  4. Внесите реквизиты новой карты.

Как изменить способ оплаты на наличные?

В меню приложения выберите раздел «Способы оплаты», далее отметьте графу «Наличный расчет». Автоматическое изменение способа оплаты на наличные происходит при отсутствии или недостатке средств для оплаты поездки на указанном счёте.

Плюсом безналичной оплаты, кроме удобства, считаются скидки по промокодам. При оплате картами Яндекс плюс на определённые тарифы предоставляется скидка в размере 10%. Вариант оплаты по карте надёжен, поскольку в разделе «История поездок» можно найти чек по каждому заказу.

Для удобства пассажиров компания Яндекс Такси предусмотрела несколько вариантов, способных заменить наличный расчет. Для того чтобы оплатить поездки банковской картой, через Google Pay или Apple Pay, потребуется лишь правильно настроить соответствующий пункт в приложении для вызова такси.

Оплата банковской картой

Возможна оплата картой Яндекс Такси любой поездки, заказанной через приложение Яндекс Такси, работающее на смартфонах Андроид (4.0 и выше) и iOS (8.0 и выше).

Как привязать и отвязать карту

Чтобы пользоваться способом оплаты Яндекс Такси банковской картой, необходимо привязать ее в мобильном приложении:

  • выбрать в Меню «Способы оплаты», далее перейти к пункту «Привязать карту»;
  • в соответствующих полях указать номер карты, срок ее действия (месяц и год), код CVV (ввести реквизиты можно и автоматически, применив камеру смартфона в качестве сканера);
  • нажать кнопку «Готово».

Добавить можно практически любую карту, в т. ч. кредитную или карту «Мир» Сбербанка.

После завершения привязки приложение проведет проверку правильности указанных реквизитов. На счете может быть заблокирована небольшая сумма, которая через некоторое время вновь будет доступна клиенту.

При успешной привязке после каждой поездки будет производиться автоматическое замораживание суммы, которая в течение суток спишется со счета. Если фактическая стоимость будет меньше, остаток денег вернется пассажиру на карточку.

Клиент Яндекс Такси может привязать к приложению на телефоне до пяти карт оплаты одновременно и каждый раз выбирать, какой из них расплачиваться.

При желании легко можно отменить использование счета. Для этого потребуется:

  • выбрать в приложении вкладку «Способы оплаты» — «Банковские карты»;
  • найти реквизиты, которые нужно удалить, а затем нажать на три точки в углу экрана;
  • выбирать пункт «Отвязать карту» и подтвердить свое решение.

Что делать, если списание с карты не проходит

Если на счете недостаточно средств, то их перевода не происходит. В таком случае расплатиться с Яндекс Такси банковской картой не получится. Решить вопрос можно двумя способами:

  • выбрать через приложение на телефоне другой счет (если вы привязали сразу несколько карточек);
  • заплатить водителю наличными деньгами, предварительно изменив данный пункт в приложении.

Воспользоваться этими способами можно, когда нужно вызвать такси, но вы знаете, что на карточке не хватает денег. Но в таком случае клиент может пополнить счет и после прибытия в пункт назначения. Долг будет списан в течение суток после вызова машины.

Для безопасности финансовых операций в Яндекс Такси рекомендуется использовать дебетовые карты любых банков. Также можно применять и виртуальные карты. Необходимо, чтобы все они были предварительно привязаны к Яндекс.Кошельку.

Что делать, если со счета списали больше, чем нужно

В силу разных технических причин и сбоев со счета могут списать неверную сумму. При возникновении такой проблемы необходимо обратиться в службу поддержки агрегатора:

  • на сайте помощи клиентам Яндекс Такси;
  • через приложение;
  • позвонив на горячую линию.
Читать также:  Пополнить киевстар картой приватбанка

Специалисты сервиса решат проблему и предложат возможные варианты возврата средств или компенсации.

Оплата через Apple Pay

Если клиент Яндекс Такси заказывает машину онлайн через на iPhone, оплатить поездку он может электронными деньгами через систему Apple Pay. Это возможно, если смартфон пассажира соответствует определенным требованиям:

  • модель iPhone 6, SE и выше;
  • система iOS — 10 и выше;
  • имеется учетная запись Apple ID;
  • через программу Wallet к устройству привязана карта банка-партнера Apple Pay.

Оформляя заказ, клиенту нужно выбрать расчет по Apple Pay и активировать датчик Touch id. Списание средств произойдет с карточного счета, привязанного к системе.

Оплата поездки с помощью Apple Pay

Оплата через Google Pay

Похожий вариант оплаты услуг Яндекс Такси онлайн доступен владельцам смартфонов Андроид с системой 3.70 или выше. Чтобы рассчитаться с таксистом, через программу Google Wallet к устройству должна быть привязана карта банка-партнера Google Pay.

Чтобы сумма прошла, необходимо выбрать в способах оплаты соответствующий вариант расчета за поездку и пройти проверку через Touch ID.

Использование промокодов

Если у клиента имеется промокод на поездку в Яндекс Такси, он может получить скидку при выполнении одного или нескольких заказов. Для использования кода потребуется:

  • зайти в раздел «Промокоды» в меню приложения, затем воспользоваться пунктом «Активировать»;
  • в появившемся окне ввести промокод вручную;
  • нажать кнопку «Готово».
  • Выбираем вкладку «Промокод»
  • Нажимаем «Активировать»
  • Вводим номер промокода

Клиент сразу же сможет увидеть, какой скидкой и в течение какого времени, он сможет воспользоваться.

Если ПО промокод не принимает, необходимо обратиться в службу поддержки и сообщить его номер.

  • Нажимаем «Служба поддержки»
  • Выбираем пункт «Проблема с поездкой»
  • Выбираем пункт «Проблема с оплатой»
  • Выбираем пункт «Промокод не сработал»
  • Заполняем данные и нажимаем «Отправить»

Чаевые при безналичном расчете

Если пассажир хочет оставить чаевые водителю, это можно сделать и при безналичном расчете банковской картой. Чтобы задать один размер чаевых для всех поездок, нужно выбрать раздел «Чаевые по умолчанию» в меню «Способы оплаты». Если же клиент захочет поменять сумму чаевых после поездки на конкретной машине, достаточно воспользоваться формой, открывающейся в приложении после прибытия к месту назначения.

Если в конце пути клиент все оплатил, поставил водителю оценку и нажал кнопку «Готово», то чаевые будут списаны с его счета через полчаса. Когда пассажир оценил поездку, но не подтвердил через кнопку «Готово», то премия для таксиста заблокируется на 24 часа. За это время размер вознаграждения для водителя можно изменить.

Видео: изменение системы чаевых. Теперь клиенту гораздо удобнее просчитать бюджет.

Безналичная оплата заказов удобна как пассажиру, так и водителю Яндекс Такси. Вознаграждение таксисту за выполненную работу поступит на его личный счет. А клиенту не потребуется иметь при себе деньги для оплаты. Не понадобится и само наличие банковской карты — нужная сумма удаленно спишется с привязанного счета.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock detector